Nguồn nhân lực chính là chìa khóa thành công của doanh nghiệp. Trong thời đại khoa học kỹ thuật phát triển như vũ bão, cuộc cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng khốc liệt trên tất cả các mặt: công nghệ, quản lý, tài chính, chất lượng, giá cả, v.v… Nhưng trên hết, yếu tố đứng đằng sau mọi cuộc cạnh tranh là con người. Thế nên công tác đào tạo nhân sự cần được cấp quản lý quan tâm và chú ý hơn hết.
Đối với doanh nghiệp:
- Đào tạo nhân lực nhằm sử dụng tối đa nguồn nhân lực hiện có và nâng cao tính hiệu quả của doanh nghiệp: Nhân viên được trang bị kiến thức một cách bài bản và chuyên nghiệp chắc chắn sẽ phát huy tối đa trí lực – chất xám để hoàn thành công việc được giao, tạo nên sức mạnh phát triển doanh nghiệp. Ngoài ra, được đào tạo thường xuyên, liên tục nhân viên sẽ tích cực, có trách nhiệm và yêu công việc của mình hơn. Biết cách tạo động lực cho nhân viên lao động, sản xuất học hỏi nhau là một doanh nghiệp biết giữ chân nhân tài, có chiến lược rõ ràng.
- Doanh nghiệp sẽ giảm thiểu tỷ lệ nghỉ việc: Từ đó giảm thiểu chi phí tuyển dụng, chi phí đào tạo mới, điều đó sẽ giúp cho môi trường làm việc và thương hiệu nhân sự của công ty được gia tăng trong thị trường nhân lực, tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.
- Tránh tình trạng quản lý lỗi thời: Các nhà quản trị sẽ luôn phải cập nhật các phương pháp quản lý sao cho phù hợp được với những thay đổi về quy trình công nghệ, kỹ thuật và môi trường kinh doanh.
- Giải quyết các vấn đề về tổ chức: các mâu thuẫn, xung đột trong doanh nghiệp, từ đó đề ra các chính sách về quản lý nguồn nhân lực của doanh nghiệp có hiệu quả hơn,
- Định hướng cho nhân viên mới: giúp họ mau chóng thích ứng và hòa nhập với môi trường làm việc của doanh nghiệp, qua đó cho thấy cam kết của công ty đối với sự phát triển của nhân viên. Nhân viên cảm thấy giá trị của họ tăng lên rất nhiều ở một doanh nghiệp coi trọng việc đào tạo và huấn luyện,sẽ dẫn đến một đội ngũ nhân viên gắn kết và trung thành.
- Chuẩn bị đội ngũ cán bộ quản lý, chuyên môn kế cận: Đào tạo và phát triển giúp cho nhân viên có được những kỹ năng cần thiết cho các cơ hội thăng tiến và thay thế cho các cán bộ quản lý, chuyên môn khi cần thiết.
- Cung cấp nguồn kiến thức dồi dào: Các tài liệu đào tạo (như: bài thuyết trình, các buổi giảng được ghi âm ghi hình…) sẽ được lưu trữ lại trong cơ sở dữ liệu để mọi nhân viên có thể truy cập, tìm kiếm và học tập khi cần thiết.
Đối với người lao động:
- Được trang bị những kỹ năng chuyên môn cần thiết : Điều này sẽ giúp người lao động (đặc biệt là những nhân viên mới hoặc nhân viên chưa đáp ứng đủ tiêu chuẩn mẫu) hiểu rõ hơn về công việc, nắm vững hơn nghề nghiệp của mình và thực hiện các chức năng, nhiệm vụ của mình một cách tự giác, động cơ làm việc tốt hơn, đạt được nhiều thành tích tốt, cũng như nâng cao khả năng thích ứng của họ trong tương lai.
- Cập nhật và xây dựng các kỹ năng mới cho nhân viên: Giúp họ có thể bắt kip và áp dụng thành công các thay đổi về công nghệ – kỹ thuật trong doanh nghiệp, nâng cao hiệu quả công việc và có thể nâng tầm bản thân trong những vai trò đầy thách thức hơn, họ sẽ muốn được trao những nhiệm vụ có tính thách thức cao để có nhiều cơ hội thăng tiến hơn.
- Phát huy tính sáng tạo của người lao động: Tạo cho người lao động có cách nhìn, cách tư duy mới trong công việc của họ.
- Tạo ra tính chuyên nghiệp và sự gắn bó giữa người lao động và doanh nghiệp.